“Me satisface saber que con mi empresa familias reciben su sustento mes a mes” Cindy Brenes, graduada UAM

Cindy Brenes es graduada UAM de la carrera de Administración de Negocios y está a punto de finalizar su Lic. con énfasis en mercadeo y ventas. Esta joven es esposa, madre y desde hace 10 años cuenta con su emprendimiento, Distribuidora Disfaso, una comercializadora de productos de limpieza.

Conversamos con Cindy para conocer su historia, ver cómo ha logrado sostener su negocio en estos tiempos y cómo se ha repuesto ante los constantes desafíos que implica administrar una empresa. Les compartimos su historia:

¿Cómo fue iniciar con fue emprendimiento?

Todo inició como un pasatiempo que me diera un ingreso donde me permitiera estar con mi hijo que iniciaba la escuela. Renuncié al banco donde trabajaba para darle un giro a una Pañalera que ya existía de la mano con mi esposo.

¿En qué consiste Distribuidora Disfasa?

En la distribuidora ofrecemos gran cantidad de suministros de limpieza y papel, abarrotes, suministros de oficina y muchos otros productos que, con el paso del tiempo hemos ido incorporando a nuestro catálogo, con el objetivo de ser el proveedor de confianza de tantas empresas, negocios e instituciones.

¿Cómo fue pasar de ser una pañalera a una distribuidora?

Cuando llegué a la Pañalera había 2 clientes que eran empresas de aproximadamente 60 empleados que llegaban cada mes a comprar sus insumos. Así que de inmediato pensé que sería mejor no esperar a que este tipo de clientes llegaran mes a mes a comprar y que podíamos tener más clientes como ellos. Era toda una logística, desde hacer cotizaciones, conseguir el producto y entregarlo a tiempo. Todo en menos de 48 horas sino era imposible que nos tomaran en cuenta. Estaba iniciando, no tenía cómo demostrar algo de experiencia, así que lo único que tenía era servicio, para poder quedarme como su proveedor.

En 10 años que lleva tu emprendimiento ¿Cuáles han sido los obstáculos que has tenido que enfrentar?

Si hablamos del emprendimiento creo que ha sido difícil manejar esa presión de querer cumplir al 100 con todo lo que uno cree que le toca por el hecho de ser la mujer, esposa o mamá de la casa. Nos auto exigimos muchísimo por querer lograr todo y hacerlo bien. Muchas veces me cortaron el agua o la luz, olvidaba pagarlos y caía en el horror de sentirme mal. Soy mamá, soy esposa, pero también soy mujer y eso no se me podía olvidar.

Por otro lado, a nivel profesional, los dos primeros años fueron todo un reto porque no sabía nada. No sabía de productos, logística, competencia, ni siquiera sabía en qué tipo de negocio estaba, era imposible dimensionar hasta donde uno es capaz de llegar. Cada día era como una bolita de nieve que crecía poco a poco.

Aprendí y entendí que, si yo como mujer estaba bien, entonces todas las demás áreas estarían bien o mejor. Muchas veces a nosotras las mujeres nos cuesta creérnosla y lograr poner todo ese conocimiento que se va adquiriendo en práctica. De hecho, no conozco aún a una mujer que esté liderando una empresa similar a la mía. Todos los dueños de este tipo de corte de empresa que conozco son hombres. El tipo del giro de negocio es en su mayoría contacto con hombres y al inicio les cuesta verlo a uno como figura de autoridad.

¿Cómo has hecho para superar estos obstáculos?

Considero que superar estos y mil obstáculos más, no ha dependido solo de mi actitud, disciplina o perseverancia, jamás he sido yo solita la que ha podido con todo siempre. En lo personal, nuestra familia juega un papel importantísimo. En mi caso, mi mamá y mi suegra son incondicionales. Y en la empresa, todo ha sido gracias a la calidad de seres humanos que han trabajado con nosotros y los que están actualmente.

Jamás imaginé hace 12 años que mi papá trabajaría conmigo los últimos años de su vida laboral. Nada, pero nada se podría lograr sino fuese por toda esa gente que trabaja junto a uno y que gracias a ellos y su conocimiento yo sigo cada día aprendiendo y juntos todos creciendo.

¿Qué es lo que más satisfacción te da al final del día de tu emprendimiento?

Definitivamente, saber que esta empresa les da trabajo a varias personas ya sea de manera directa o indirectamente y que gracias a ese trabajo llevan su sustento a sus familias. Detrás de cada colaborador hay una pareja, hay hijos.

¿Cuál ha sido el secreto para equilibrar el trabajo, estudios y vida cotidiana?

Rodearse de gente buena, trabajadora, donde se pueda confiar y tengan muchas ganas de aprender. Porque uno comete el error de querer seguir haciendo todo solo. Y cuesta empezar a delegar. Se debe entrenar y capacitar a la gente que contratamos y que sean esa extensión de uno para que cuando uno no esté, todo siga funcionando igual.

Brenes nos comentó que parte de su formación en UAM, estuvo muy marcada por sus profesores, los cuales, gracias a su experiencia como gerentes de grandes empresas consolidadas, le brindaron ejemplos aplicados a la vida real y han servido para entender toda la teoría de manera práctica.

Este es un claro ejemplo de que superarnos y no detenernos ante los obstáculos, puede llevarnos a alcanzar sueños, pero también el de convertirnos en un puente para otros. Los invitamos a conocer más sobre el emprendimiento de Cindy a través de las redes sociales y página web de Distribuidora Disfazu S.A.